Conditions de Confidentialité de l'Application OMNIPILOTE Own

1. Introduction

Bienvenue sur OMNIPILOTE Own, notre application de gestion des locations et du service après-vente (ci-après "l'Application"). La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Les présentes Conditions de Confidentialité (ci-après "Conditions") expliquent comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant l'Application, vous acceptez les pratiques décrites dans ces Conditions.

2. Informations Collectées

2.1 Informations que Vous Nous Fournissez

• Donnees de Compte : Lors de votre inscription et utilisation de l'Application, nous collectons des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et autres informations nécessaires à la création et gestion de votre compte.
• Donnees de Service Après-Vente : Informations concernant les demandes de service, les réparations effectuées, les échanges de communication, etc.

2.2 Informations Collectées Automatiquement

• Donnees de Navigation : Lorsque vous utilisez l'Application, nous collectons automatiquement des informations telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
• Cookies : Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur l'Application, analyser les tendances, administrer le site et collecter des informations démographiques.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Gérer et améliorer l'Application.
• Traiter vos demandes de service après-vente.
• Communiquer avec vous concernant votre compte, vos transactions et les mises à jour de l'Application.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Analyser et comprendre l'utilisation de l'Application afin d'améliorer nos services.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Fournisseurs de Services : Des tiers qui nous aident à exploiter l'Application et à fournir nos services, sous réserve qu'ils respectent des obligations de confidentialité strictes.
• Autorités Légales : Lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autrui.
• Partenaires : Avec votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux pour vous fournir des services supplémentaires ou améliorés.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles et obtenir une copie de celles-ci.
• Rectifier des informations incorrectes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales et contractuelles.
• Limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
• Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse mentionnée dans la section 8.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de reporting.

8. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de Confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

OMNIPILOTE Own Service Client

Email : rachidkhssassi@gmail.com

9. Modifications des Conditions de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur l'Application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces Conditions pour rester informé de toute mise à jour. Votre utilisation continue de l'Application après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces dernières.

En utilisant l'Application OMNIPILOTE Own, vous acceptez ces Conditions de Confidentialité. Merci de votre confiance.

Ces Conditions de Confidentialité sont en vigueur à partir du 01/07/2024.